車輛過戶異動、報廢後，記得辦理eTag帳戶餘額退費

車輛辦理買賣過戶、報廢等異動登記或車主自主終止eTag等情形，如果車主的eTag帳戶內尚有餘額，記得還要辦理退費或轉儲值至其他車輛帳戶，才算大功告成喔！

很多車主以為報廢後，etag帳戶就會一併處理完成，但因為沒有退費的相關經驗，往往不知道自己的權益還沒完成。

高公局說明，車輛於監理機關辦理買賣過戶、報廢等異動登記後，可主動撥打監理機關內設置之免費服務專線，由遠通公司客服中心人員協助完成eTag帳戶退費事宜；此外，用路人亦可透過遠通公司24小時客服電話02-77161998、24小時Line線上客服、登入遠通公司網站及遠通服務中心臨櫃辦理等多元管道完成退費手續。

車輛辦理過戶、報廢等異動登記後，遠通公司亦會以簡訊或電子郵件提醒車主辦理eTag終止退費，用路人於接獲提醒通知後，請多加利用全天候且無接觸之客服電話、Line線上客服等方式，詢問及辦理退費。

高公局籲請用路人踴躍申辦eTag，並搭配銀行自動轉帳儲值，避免漏繳通行費。另非使用電子收費服務之用路人通行國道後，應主動透過各式管道查詢是否有欠費，並於期限內繳交通行費，避免後續衍生作業處理費、逾期罰單及遭強制執行等情事。