eTag餘額查詢、紀錄查詢、儲值和各項繳費方法介紹
自從廢除人工收費站之後,高速公路改由現行的eTag電子收費系統收費,民眾只需要申辦並且在車輛上正確貼上eTag電子標籤,就能夠憑藉車牌與身分證字號,從遠通電收網頁或eTag App查詢eTag帳戶餘額與收費狀況。如今為了方便民眾繳費,除了前往便利商店之外,民眾也能夠透過網頁和App直接完成繳費流程,本篇介紹eTag儲值與繳費的方式,至於國道高速公路的收費方式,我們會另外寫一篇來介紹喔!
線上查詢eTag帳戶餘額,也可直接信用卡繳費
eTag帳戶以儲值的方式為主,用戶可以事先在eTag帳戶儲值,之後再由系統自動從帳戶中扣除高速公路通行費。如果擔心扣款的餘額不足,用戶也可以至遠通電收網站,憑靠會員帳號、或是車牌號碼與身分證字號,登入eTag帳戶查詢餘額。
▲eTag帳戶的登入方式有2種,分別是會員帳號與車號。如果沒有額外申辦帳號密碼的話,選擇車號查詢,就能夠透過車牌號碼、身分證字號登入。
▲在登入帳號時,會要求用戶進行驗證程序。
▲登入帳號之後,就能從右側欄位看見目前的帳戶餘額。如果想要儲值的話,也可以透過「其他儲值」選項,使用信用卡完成儲值手續。
▲在同一個頁面中,用戶也能查詢通行費紀錄。如果eTag帳戶餘額充足,則系統會自動扣款,用戶不需要額外進行繳費手續。
eTag App可設定自動儲值 餘額不足時主動提醒
如果覺得線上查詢太麻煩,用戶也可以下載遠通電收eTag App,或是融合eTag服務的uTagGO App。eTag App支援自動儲值功能,如果用戶擔心忘記儲值的話,可以綁定指定銀行的信用卡,當完成綁定且帳戶餘額不足120元時,系統會自動儲值400元至eTag帳戶裡。另外,如果用戶手邊沒有信用卡,但也想要儲值eTag帳戶的話,可以持eTag App產生的eTag卡條碼,至4大超商等指定服務據點,使用超商的多媒體機、或是直接由櫃台人員提供儲值服務。於指定門市儲值不需要加收手續費,儲值金額每次最少100元,最高10000元,當餘額不足時,App也會主動提醒喔!
▲用戶可以從eTag App首頁中看見帳戶餘額。如果想要儲值的話,點選「前往儲值」,就能夠憑靠條碼儲值,或是直接設定指定信用卡儲值。另外在eTag App中,也能夠查詢如通行紀錄、餘額紀錄、儲值紀錄等等。
▲uTagGO App是傳統eTag App的升級版本,提供的服務包括累積HAPPY GO點數換eTag儲值金、地圖導航、提醒eTag餘額不足等等。
逾期未繳會收到平信與掛號信通知 未繳則強制執行
如果eTag用戶的帳戶餘額不足,無法扣款的話,用戶會有3天的補儲值期限,期間如果完成儲值並且系統扣款完畢,則用戶仍然可以獲得9折優惠。當超過自動繳款期限,用戶卻沒有繳費的話,會先收到平信通知,之後則會收到掛號信催繳。若是一直未繳清費用,則處以每一通行日300元罰鍰,並追繳通行費與衍生之作業處理費用。
▲eTag繳費期限。如果通行日在每月1號到15號,則費用應於次月25日前繳清。若通行日在每月16號到月底之前,則費用應於次次月10日前完成。(圖片來源:遠東電收)
以儲值扣款為主 也可持信件至指定地點繳費
高速公路收費以eTag帳戶儲值扣款為主,用戶可以從遠通電收網頁、eTag App進行線上繳費、或是App持條碼至4大超商掃碼繳費。如果已經收到了平信通知或掛號信帳單,用戶也可以操作4大超商的多媒體機,或是直接憑單至櫃檯完成繳費流程。其餘繳費資訊可至遠通電收查詢喔!